Protección de la cuenta del usuario

Proteger los datos de login y contraseña

Aspectos a considerar para proteger sus datos de login:

  • nunca comparta una cuenta de ordenador;
  • nunca utilice la misma contraseña en más de una cuenta;
  • nunca mencione su contraseña a nadie, ni siquiera a personas que afirmen ser del servicio al usuario o del departamento de seguridad;
  • nunca apunte una contraseña;
  • nunca comunique su contraseña por teléfono, e-mail o mensajería instantánea;
  • asegúrese siempre de hacer el log out antes de dejar su ordenador desatendido;
  • modifique sus contraseñas si tiene la sensación de que la seguridad de sus cuentas pueda correr riesgos;
  • la contraseña del sistema operativo y las de las aplicaciones tienen que ser distintas;
  • la contraseña debería ser alfanumérica;
  • seleccione contraseñas aleatorias pero que pueda recordar con facilidad;
  • actualice siempre su software anti-virus;
  • configure un firewall personal y actualícelo
  • evite acceder a su cuenta de bwin desde ordenadores cuyo acceso sea público (p.ej., en cafés de Internet);
  • modifique periódicamente su contraseña, es decir, cada 90 días;
  • actualice siempre su sistema operativo, su navegador de Internet y los plugins de su navegador; y
  • desactive o desinstale cualquier software o plugin que ya no utilice, ya que ello contribuirá a disminuir la vulnerabilidad de su sistema.

Cómo seleccionar una contraseña segura

  • utilice tanto mayúsculas como minúsculas;
  • debería emplear una contraseña de al menos 6 caracteres de longitud;
  • incluya también uno o varios caracteres numéricos;
  • no utilice palabras que aparezcan en un diccionario o que se puedan deducir de su información personal;
  • no utilice contraseñas que coincidan con formatos de fechas del calendario, números de matrículas de coche, números telefónicos u otros números comunes;
  • no elija nombres de compañías ni sus siglas; y
  • utilice una contraseña diferente a su nombre de usuario.

Información sobre indicios que apunten a una posible intrusión en su cuenta

La seguridad de su cuenta puede estar en peligro si:

  • hay cambios en sus datos de cuenta que usted no ha efectuado, como la modificación de la dirección de e-mail o el número de teléfono;
  • hay movimientos de cuenta que usted no ha llevado a cabo, como ingresos, pagos o apuestas realizadas; o
  • si recibe una notificación sobre una contraseña modificada que no ha sido solicitada por usted.

Si observa cualquiera de estos detalles, por favor modifique su contraseña y contacte inmediatamente con el servicio al usuario de bwin.