No puedo eliminar o aumentar mi límite máximo de ingresos, ¿por qué?
La eliminación o aumento de los límites de ingreso están sujetos a los requisitos establecidos por la autoridad reguladora española. Una eliminación o aumento de límites de ingreso pueden ser denegados por los siguientes motivos:
- Puede que la cuenta aún no haya sido verificada. En determinados casos, el inicio del proceso de verificación de cuenta no permite la eliminación o aumento de los límites de ingreso.
- La existencia de un límite auto-impuesto. Nosotros no recomendamos a nuestros usuarios que eliminen sus límites auto-impuestos y siempre dejamos claro que la eliminación o aumento de los límites puede estar en conflicto con una decisión anterior de limitar el gasto en el juego.
- Cuando se ha concedido previamente un aumento y aún no ha transcurrido el periodo de espera de 3 meses estipulado por la ley.
- Por resolución interna de la compañía, basada en su poder de decisión y de conformidad con la legislación vigente.